SPØRGSMÅL OG SVAR
Søg blandt ofte stillede spørgsmål og svar
TRÆNINGSLEJR
Hvad sker der med en booket træningslejr i tilfælde af dårligt vejr?
Kan du hjælpe med at booke en træningskamp under vores lejr?
Hvis du vil booke et teorilokale etc. Hvem gør du det sammen med?
STÆVNER
Hvad sker der, hvis turneringen er indstillet på forhånd?
Skal du søge om sanktion for at spille i udlandet?
Er en dispensation tilladt?
Kan familie/supporters rejse med?
Skal du have et certifikat fra forbundet for at deltage i turneringer?
BETALING
Der er ikke noget OCR-nummer på fakturaen, hvad skal vi indtaste ved betaling?
Kan vi betale med bankkort?
Hvordan ved jeg, om vores betaling er ankommet?
Er der nogen gebyrer?
Hvornår skal vi betale slutbeløbet?
BOOKING
Kan vi ændre navnet på flyet?
Hvor sent kan du booke ekstra personer uden fly?
Hvornår oplyser vi ev. speciel diæt?
Hvornår bliver min reservation bindende?
Vi har booket flybilletter til vores gruppe via OLKA – hvornår får vi vores flybilletter?
GENERELT
Skal du medbringe legitimation?
Hvad indeholder deres rejsedokumenter/rejsedokumenter?
Er det trygt at booke hos OLKA?
Kræves der et forældrecertifikat, hvis unge rejser uden deres forældre, men med en leder?
FORSIKRINGER
Er der nogen rejseforsikring gennem jer/turneringsarrangøren?
Er det muligt at aflyse rejsen?
Hvordan fungerer afbestillingsbeskyttelsen?
Tilbyder I afbestillingsbeskyttelse?
Har I rejsegaranti?
FLY
Hvad skal man tænke på før sin flyrejse?
Hvor lang tid før skal man være i lufthavnen?
Hvad skal man have med som ID?
Hvornår får vi flybilletterne?
Kan man afbestille en flybillet?