SPØRGSMÅL OG SVAR
Søg blandt ofte stillede spørgsmål og svar
TRÆNINGSLEJR
Uklart hvor mange vi bliver – kan vi stadig booke?
Hvis du vil booke et teorilokale etc. Hvem gør du det sammen med?
Hvordan ser jeres procedurer ud ved booking?
Kan du hjælpe med at booke en træningskamp under vores lejr?
Hvad sker der med en booket træningslejr i tilfælde af dårligt vejr?
STÆVNER
Skal du søge om sanktion for at spille i udlandet?
Skal du have et certifikat fra forbundet for at deltage i turneringer?
Tilmelder du holdet/holdene til turneringen?
Hvad sker der, hvis turneringen er indstillet på forhånd?
Er en dispensation tilladt?
BETALING
Er der nogen gebyrer?
Hvordan ved jeg, om vores betaling er ankommet?
Der er ikke noget OCR-nummer på fakturaen, hvad skal vi indtaste ved betaling?
Kan vi betale med bankkort?
Hvornår skal vi betale slutbeløbet?
BOOKING
Hvor sent kan du booke ekstra personer uden fly?
Hvornår modtager vi endelig information/rejsedokumenter fra jer?
Hvornår skal vi indsende navnelisten?
Hvornår bliver min reservation bindende?
Kan vi ændre navnet på flyet?
GENERELT
Skal du medbringe legitimation?
Er det trygt at booke hos OLKA?
Hvad indeholder deres rejsedokumenter/rejsedokumenter?
Kræves der et forældrecertifikat, hvis unge rejser uden deres forældre, men med en leder?
FORSIKRINGER
Har I rejsegaranti?
Tilbyder I afbestillingsbeskyttelse?
Er det muligt at aflyse rejsen?
Hvordan fungerer afbestillingsbeskyttelsen?
Er der nogen rejseforsikring gennem jer/turneringsarrangøren?
FLY
Hvorfor skal vi booke fly gennem jer?
Hvad skal man have med som ID?
Hvornår får vi flybilletterne?
Hvorfor skal vi booke fly gennem jer?
Hvad skal man tænke på før sin flyrejse?