SPØRGSMÅL OG SVAR

Søg blandt ofte stillede spørgsmål og svar

TRÆNINGSLEJR

  • Uklart hvor mange vi bliver – kan vi stadig booke?
  • Hvis du vil booke et teorilokale etc. Hvem gør du det sammen med?
  • Hvordan ser jeres procedurer ud ved booking?
  • Kan du hjælpe med at booke en træningskamp under vores lejr?
  • Hvad sker der med en booket træningslejr i tilfælde af dårligt vejr?

STÆVNER

  • Skal du søge om sanktion for at spille i udlandet?
  • Skal du have et certifikat fra forbundet for at deltage i turneringer?
  • Tilmelder du holdet/holdene til turneringen?
  • Hvad sker der, hvis turneringen er indstillet på forhånd?
  • Er en dispensation tilladt?

BETALING

  • Er der nogen gebyrer?
  • Hvordan ved jeg, om vores betaling er ankommet?
  • Der er ikke noget OCR-nummer på fakturaen, hvad skal vi indtaste ved betaling?
  • Kan vi betale med bankkort?
  • Hvornår skal vi betale slutbeløbet?

BOOKING

  • Hvor sent kan du booke ekstra personer uden fly?
  • Hvornår modtager vi endelig information/rejsedokumenter fra jer?
  • Hvornår skal vi indsende navnelisten?
  • Hvornår bliver min reservation bindende?
  • Kan vi ændre navnet på flyet?

GENERELT

  • Skal du medbringe legitimation?
  • Er det trygt at booke hos OLKA?
  • Hvad indeholder deres rejsedokumenter/rejsedokumenter?
  • Kræves der et forældrecertifikat, hvis unge rejser uden deres forældre, men med en leder?

FORSIKRINGER

  • Har I rejsegaranti?
  • Tilbyder I afbestillingsbeskyttelse?
  • Er det muligt at aflyse rejsen?
  • Hvordan fungerer afbestillingsbeskyttelsen?
  • Er der nogen rejseforsikring gennem jer/turneringsarrangøren?

FLY

  • Hvorfor skal vi booke fly gennem jer?
  • Hvad skal man have med som ID?
  • Hvornår får vi flybilletterne?
  • Hvorfor skal vi booke fly gennem jer?
  • Hvad skal man tænke på før sin flyrejse?

KUNDESUPPORT

Kan du ikke finde det svar, du leder efter?

Telefon:
70 31 00 94
Mandag-fredag 08.00-17.00

Chat:
Mandag-fredag 08.00-17.00

Populære artikler

  • Hvorfor skal vi booke fly gennem jer?
  • Er der nogen gebyrer?
  • Skal du medbringe legitimation?
  • Har I rejsegaranti?
  • Hvad skal man have med som ID?
This helpcenter is created by ImBox - About